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永昌冲超成功助力乡村振兴作用明显,广东2家民

  11月23日,文化和旅游部官网发布公告,根据《<旅游民宿基本要求与评价>(LB/T 065-2019)及第1号修改单实施工作规程》,全国旅游标准化技术委员会研究决定,全国31家民宿为甲级旅游民宿,27家民宿为乙级旅游民宿。在甲级民宿名单中,广东无一家民宿上榜;在乙级民宿名单中,广东有2家民宿上榜,分别是仁化县艺术家客栈和志睦楼民宿客栈。

  91%都是乡村民宿

  首批甲乙级民宿起到引领和示范作用

  南都记者了解到,此次开展的甲级、乙级旅游民宿评定是助力乡村振兴战略的重要举措,是贯彻落实《国务院办公厅关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》的有力《公告》认为,首批甲级、乙级旅游民宿分布较广泛,覆盖了26个省份,涵盖沿海发达地区、少数民族地区、革命老区、三区三州重点地区等;助力乡村振兴作用明显,首批甲级、乙级旅游民宿91%都是乡村民宿,在解决农民就业、带动农民创业、促进农旅融合和乡村建设等方面在当地发挥了较大的作用;文化特色突出,各具地方特色,很多是利用闲置的学校、旧宅、民居进行就地改造,民宿主人能够因地制宜,积极挖掘、传承保护和弘扬当地非遗、民俗等地方文化;引领示范作用较强,首批甲级、乙级民宿投资成本、客房价格、经营管理等各方面都可复制、可推广。业内人士分析认为,文化和旅游部将指导全国旅游标准化技术委员会进一步推进旅游民宿行业标准实施,指导各地培育一批等级旅游民宿,打造等级旅游民宿这一旅游住宿业新品牌,推动各地适度放宽旅游民宿市场准入。

  甲级乙级对应之前的五星四星

  修改是为了把民宿和酒店区分开来

  2021年2月,文化和旅游部发布的旅游行业标准《旅游民宿基本要求与评价》第1号修改单,对民宿的等级划分标准做出修改,将旅游民宿由原来的三星级、四星级、五星级,更改为丙级、乙级、甲级3个等级。在具体评判标准上,新的甲乙丙等级与之前的五星、四星、三星分别对应。例如丙级民宿要求周边环境整洁干净,客房配备必要的家具,卫生间提供冷、热水,厨房有消毒设施,床单被套等每客必换,接待人员能用普通话服务等;乙级民宿要求民宿周边有医院和医疗点,有地方特色餐饮,24小时供应冷热水,宜定期开展员工培训等;甲级民宿要求民宿有主题突出、氛围浓郁的公共活动区域,接待人员熟悉当地文化旅游资源和特色产品等。

  广东民宿发展研究院执行院长徐灵枝认为,《旅游民宿基本要求与评价》第1号修改单的文字描述更加严谨。南都记者在评分细则中发现,乙级民宿明确规定:应为所在乡村(社区)人员提供就业或发展机会。甲级民宿明确规定:民宿主人应参与接待,邻里关系融洽;提供餐饮服务时应制定并严格执行制止餐饮浪费行为的相应措施。

  至于为什么要对标准进行修改?业内人士认为主要是为了把民宿和酒店区别开来。星级民宿与星级酒店尽管有一定的差异,但在现实中容易出现较大的混淆,特别是一些OTA网站标注得不规范,如将一些民宿标注为星级酒店,影响了消费者的判断。福建省旅游协会民宿分会会长宁军认为,“修改确实很有必要”,旅游民宿的星级等级改为“丙级、乙级和甲级”,民宿与酒店的界限将更为清晰。本次修改再次确立了星级酒店标准的权威性,同时也让民宿标准更贴切实际,用甲乙丙三个百姓简单易识别的文字和民居图案来标识民宿等级,从业者和入住者均能直观感受,甲级为最高等级,丙级是满足入住者基本入住需求的民宿标准。

  广东为何无缘甲级?

  榜单并不能代表广东民宿的真实水平

  在此次评定的31家甲级旅游民宿名单中,广东无一家民宿上榜。李双喜是一家民宿摄影师,他拍过很多民宿,认为广东民宿相对来说,起步比较晚,也没有一个全国特别知名的品牌,设计感不足,特色不明显,旅行内容上也比较单调。

  旅粤家民宿教育的负责人吴静认为,该榜单并不能代表广东民宿的真实水平。广东民宿虽然起步比较晚,但经过近几年的发展,已经形成了一定的规模和特色,在广州、深圳、惠州等城市及周边涌现一批高水准的精品民宿,民宿主人讲情怀,有理想,为客人创造了无数感动瞬间,成为岭南地区颜值与口碑俱佳的网红民宿。

  “广东民宿不乏精品”,广东民宿发展研究院执行院长,全国旅游民宿等级评定和复核专家徐灵枝认为广东有不少民宿在行业内也是名誉等身的,不少地市还有地方民宿标准,评定过不少高星级乡村旅游民宿。“据我本人保守估计,广东民宿单店能达到甲级硬件标准的,至少50家,乙级至少100家。但是本着从精的原则,国家甲乙级旅游民宿必须有一定名额,所以不能说‘够条件’就去送评,还得‘够独特’,推荐出去送评要能代表广东的文化特点。”

  至于今年为啥无缘甲级,徐灵枝也感到有点意外,“但我想可能是准备不足吧?据我了解,其他省份也有类似的情况。今年广东送评的民宿我是比较了解的,按照标准,评上甲级是没有问题的,但是专家评定是对照着两个检查表来打分的,何况文旅部在专家培训会上专门提到首批甲乙级旅游民宿评定要“从严从精”,所以,如果某些细节不到位、有所疏忽,评定专家就可能扣分,累计下来会影响评定总分。我也是全国旅游民宿等级评定和复核专家,今年10月受国家文旅部委托前往安徽参与评定一家甲级和一家乙级民宿的评定工作,会比较了解评定细则和流程。许多细则是民宿主容易忽略的失分项。”

  徐灵枝建议民宿下一步应该做好以下工作:一是加强《旅游民宿基本要求与评价(LBT 065-2019)》和第1号修改单及实施工作规程的宣贯工作,为行业营造争优的氛围;二是尽快由地方文广旅体局联合专业团队,组织地方精品民宿摸底工作,为国家级旅游民宿做好储备;三是由民宿主管部门委托民宿协会或聘请行业专家开展国家级旅游民宿评定的辅导工作,以求申报材料精准准备更充分;四是由政府组织精品民宿“走出去”,学习首批甲乙级民宿的建设、运营和申报经验,打好“加强针”!

  出品:南都大数据研究院共同富裕研究课题组

  统筹:陈养凯

  采写:南都记者  许琨 肖阳


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